Международный оператор экспресс-доставки СДЭК не работает с 26 мая, в том числе в Беларуси. Восстановить работу по отправке и выдаче посылок обещают не позднее 29 мая,
рассказал «Известиям» директор по коммуникациям компании Михаил Берггрен.
рассказал «Известиям» директор по коммуникациям компании Михаил Берггрен.
Фото: «Ведомости»
Технический сбой в работе СДЭК случился в минувшие выходные. Для клиентов стали недоступны отправка и выдача посылок. Сообщалось, что нарушена работа сайта и приложения оператора экспресс-доставки. Ответственность за сбой взяла на себя одна из хакерских групп.
В обед 28 мая представители компании заявили, что работают над тем, чтобы восстановить работоспособность сервисов. Клиентов заверили, что «все посылки будут бережно сохранены и выданы после устранения технических проблем».
Кроме того, при необходимости срок хранения посылок на ПВЗ продлят.
Михаил Берггрен подчеркнул, что компания работает не только над полным возобновлением обслуживания, но также заготовила и резервные схемы.
